ゲスト(会員登録なし)寄附
ふるさとズは、2023年9月11日に会員登録なしの寄附を行えるようになりました。
会員登録をせずに手軽にふるさと納税が行えるため、寄附者の負担軽減に寄与します。
会員登録をしない場合は、「会員登録せずに寄附に進む」ボタンから注文を進めていただきます。
注文の流れに大きな違いはありませんが、寄附履歴の確認には以降で説明する手順が必要になります。
注文履歴の確認方法
注文完了通知の確認
お客様が注文を完了すると、注文時に入力したメールアドレスに下記の申込確認メールが届きます。
注文履歴の確認には、赤枠に記載のURLから履歴確認フォームへ進みます。
履歴確認フォーム
注文履歴の確認は専用フォームに、寄附時に入力したメールアドレスを入力します。
入力したメールアドレスに下記のメールが届きますので、記載のURLから進みます。
注文履歴確認画面
メールに記載のURLから注文履歴を確認できます。
管理画面での表示
自治体様の管理画面上では、注文詳細画面にて購入者情報に「ゲスト購入」と表示されます。
注文メール再送信
申込確認メールに記載の店舗受取確認ページのURLは、有効期限が30日となっております。
申込確認メールがわからなくなった場合やURLの有効期限が切れていた場合、注文メールを再送信することが可能です。
注文メールを再送信する方法は「注文管理」>「注文メール再送信」からご確認ください。
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